売れるホームページの3つの原則

売れるホームページというものは
『見込み客を集めるホームページ』
であるというお話をさせて頂きました。

 

お客様になる可能性のある方を
集める仕組みが出来れば
その見込み客の中から高い確率で
顧客となってくれます。

 

また、この仕組みがキッチリと
役割を果たすものとなれば
飛び込み訪問やTELアポなどの
非効率的な営業手法も
必要なくなるかもしれません。

 

では、どのようなホームページが
見込み客を集めることができる
ホームページなのでしょうか?

 

見込み客を集めるための3つの原則をお伝えします。

 

1.強烈なオファー

 

3つの原則と言っておきながら
いきなりそれを覆すような発言をしますが。

 

ホームページを制作するにおいて
最も大事なのがオファーです。

 

オファーが全てと言っても過言ではありません。

 

見込み客に求める行動に対して
見込み客が断ることが出来ないような
そんな強烈なオファーを用意することができれば

 

あとはもう何もする必要はないのです。
放っておいても見込み客は集まります。

 

では、オファーにはどのようなものを
用意すれば良いでしょうか?

 

①価値のあるもの
②売りたい商品やサービスと関連性のあるもの
③お客様が欲しいの思うもの

 

これらを踏まえたものにする必要があります。
価値のないものには当然のことながら
目もくれてもらえませんし、

 

売りたい商品やサービスに全く関連性がなければ
そこには結び付きませんよね。

 

そして、いくら価値のあるものであっても
商品やサービスに関連性のあるものであっても
いらないものはいらないのです。

 

価値の提供者であるあなたが
一番間違い易い部分がここにあります。
良いものだから・・・
価値あるものだから・・・
と価値の押し付けになってしまうのですね。

 

しかしながら、先程も申し上げましたとおり
要らないものは要らないのです。
あえて漢字で書きました。不要だと。

 

ということで以上3つのポイントを抑えた上で
オファーするということが重要です。
それが無料なら・・・
ということですね。

2.ゴールは1つ

 

人間は欲深い生き物で
何かを決断せねばならない時には
必ず迷います。

 

あっちの方が・・・
もっと良い物があるのでは・・・
よく考えてから後で・・・

 

あなたも経験がありませんか?
ホームページ上で何らかの商品やサービスを購入する時、
上記のような気持ちになったことが。

 

だからこそお客様に迷わせていけないのですね。
余計な選択肢を与えてはいけませんし、
気軽に後で・・・と思わせてもいけません。

 

お客様に求めるのは
購入するのか?
ホームページを閉じるのか?
2つに1つです。

 

これをホームページ上で再現するのですね。
つまり、商品やサービスを購入するための決済リンク
(もしくはメルアドを登録するリンクでもOK)
が1つあるだけでその他の余計なリンクは一切無い
という状態のホームページを作ることです。

 

これでお客様の迷いを大幅に軽減できます。
決済するのが嫌ならホームページを
閉じるしかないのですから。

3.コピー

 

複写機のことではないですよ。
本ブログを読まれている時点で
このような間違いはしないと思いますが。

 

コピーで重要なことは
自分が伝えたいことを伝えるのではなく
お客様が聞きたいことを伝えるということです。

 

日頃からお客様に迎合するな!
自分の価値観を受け入れてもらえ!
と言っているので少し矛盾を感じるかもですが。

 

お客様が聞きたいことを伝えることは
何もお客様に迎合しているわけではないですし、
自身の価値観を受け入れてもらうのは
見込み客としてお付き合いが始まってからの
お客様の教育の段階で行うべきことです。

 

お客様を教育するというのは
あまり好きな言葉ではないのですが、
分かりやすいのでこのような表現をしていますが。

 

ここで言うお客間の聞きたいこととは
ズバリ、ベネフィットですね。

 

お客様が何を得られるのか?
この部分をしっかりと伝えるということです。

 

そして、この得られるものがお客様にとって
メリットを感じないものであれば
もっと言えば、ベネフィットが伝わらなければ
成立しないということです。

 

伝えることと伝わることとは
似て異なるものです。

 

しっかりとお客様に伝わるように伝え、
どのような行動を起こせばそのベネフィットを
得られるのか?を明示してあげましょう。
以上、3つの原則を抑えてホームページを制作すれば
見込み客を集めるためのホームページを
制作することができます。

 

ご参考までに。

 


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